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同（tóng）城微店：PC管理（lǐ）后（hòu）台（tái）-订单管（guǎn）理
2022年 04月 27日（rì） 发（fā）布
# 订单管理 菜单导（dǎo）航：**业务菜单-订单管理 ** ## 订单列表 订单检索：支持订单（dān）状态【待确认，待接单，待收货，已完成，已关闭】，付款（kuǎn）状态【已（yǐ）支付，未支付，已退款】，发货状态【未发货，备货中（zhōng），已发货（huò）】组合状（zhuàng）态检索（suǒ）。时间日期范围检索。订单（dān）号检索。 订单打（dǎ）印：在后台配置（zhì）打印机（jī）后，点击可打印订单小（xiǎo）票。详见[打印机设置]。  ## 订（dìng）单流程 因订单配送方式和付（fù）款方式的差异，操作（zuò）流（liú）程略（luè）有（yǒu）差别。示例（lì）1：上（shàng）门取货（huò），货到（dào）付款（kuǎn）。| 操作主体（tǐ） | 动作 | 订（dìng）单状态 | | --- | --- | --- | | 用户 | 下（xià）单（dān） | 待接单/未发货/未支付（fù） | | 管理员 | 接单（dān） | 待收货/已发货/未支付 | | 用户 | 线下上门取货，付款 | 线下 | | 管理员 | 完成订单 | 已完成（chéng）/已发（fā）货/已支付 |示例2：商家配送，货到（dào）付款。| 操作主体 | 动作 | 订单状态（tài） | | --- | --- | --- | | 用户 | 下单 | 待确认/未发货/未支（zhī）付 | | 管理员 | 核实订单信息 | 线下（xià） | | 管理员 | 接单 | 待（dài）收货/未（wèi）发货/未支付（fù） | | 管理员（yuán） | 线下配送或快递发货 | 快递发货后在后（hòu）台填写快（kuài）递单号 | | 管理（lǐ）员 | 完成订单 | 已完成/已（yǐ）发货/已支付 | 备注（zhù）：如果配置了（le）线上付（fù）款跳过（guò）接（jiē）单步骤，参（cān）见（jiàn）：[微信付款订单支付后自动接单]。用户在（zài）付款后，会跳过上述接单动（dòng）作，直（zhí）接进入（rù）下一流程内。
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